- 민원사무 처리(한옥마을 버스킹 신청)

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

- 민원사무 처리(한옥마을 버스킹 신청) : <전주한옥마을> 홈페이지 탈퇴 시까지

- 한옥마을 버스킹 신청 : 이름, 연락처, 주소

1. 수탁자 : ㈜사각
2. 위탁내용 : 개인정보시스템 운영 및 홈페이지 관리
3. 위탁기간 : 2024. 1. 21. ~ 2024. 12. 31
4. 담당부서 : 한옥마을사업소(063-281-5195)

1. 파기절차
한옥마을 홈페이지는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 전주시의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
한옥마을 홈페이지는 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

• 한옥마을 홈페이지는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
  1. 관리적 조치
  1) 내부관리계획 수립·시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  2) 정기적 직원 교육 : 개인정보취급자의 성격에 따라 전주시 전 직원 및 용역업체를 대상으로 연1회 이상 온라인교육 및 현장교육을 실시하고 있습니다.
  2. 기술적 조치
  1) 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  2) 접속기록의 보관 : 개인정보취급자의 개인정보처리시스템 접근 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 그러나 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다.
  3) 접근통제시스템 설치 : 외부 및 비인가된 사용자의 접근을 통제하고 권한별 통제 및 작업 이력 감사 수행을 위한 접근통제시스템을 설치 및 운영하고 있습니다.
  4) 고유식별정보 등 개인정보의 암호화 : 이용자의 고유식별정보 등 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며 개인정보가 포함된 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하여 관리하고 있습니다.
  5) 보안프로그램 설치 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손의 방지를 위한 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검을 수행하고 있습니다.
  3. 물리적 조치
  1) 문서보안을 위한 잠금장치 사용 : 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  2) 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 : 개인정보 보관서류 및 데이터베이스 시스템 등이 위치한 물리적 보관장소에 대한 비인가자의 출입통제 절차를 수립 및 운영하고 있습니다.

• 한옥마을 홈페이지는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

• ① 한옥마을 홈페이지는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  ▶ 개인정보 보호책임자
      - 성명 : 이강준
      - 직책 : 기획조정실장
      - 직급 : 지방부이사관
      - 연락처 : 063-281-2301
      - 이메일 : leegang6781@korea.kr
      - 팩스번호 : 063-281-2602
  ▶ 분야별 개인정보보호책임자
      - 성명 : 전지현
      - 부서명 : 한옥마을사업소
      - 직책 : 한옥마을사업소장
      - 연락처 : 063-281-2683
      - 이메일 : jihyeon30@korea.kr
      - 팩스번호 : 063-281-2623
  ▶ 개인정보 보호담당자
      - 부서명 : 기획조정국 정보화정책과
      - 담당자 : 최예서
      - 연락처 : 063-281-2490
      - 이메일 : yeseo114@korea.kr
       - 팩 스 : 063-281-5379
  ▶ 분야별개인정보 보호담당자
      - 부서명 : 한옥마을사업소
      - 담당자 : 김동민
      - 연락처 : 063-281-5195
      - 이메일 : izak7@korea.kr
       - 팩 스 : 063-281-2623

  ② 정보주체께서는 한옥마을 홈페이지 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 한옥마을 홈페이지는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 정보주체는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 한옥마을 홈페이지는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  
  

  ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
       - 부서명 : 한옥마을사업소
       - 담당자 : 김동민
       - 연락처 : 063-281-5195
       - 이메일 : izak7@korea.kr
       - 팩 스 : 063-281-2623

• ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
  

  1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
  3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
  4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

  ② 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
  

  ▶ 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 참고 : (국번없이) 110

• ① 이 개인정보처리방침은 2023년 6월 1일 부터 적용됩니다.
  ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.